收货指南

签收前检查

• 核对包裹数量和外包装是否明显破损。
• 确认收货人、联系电话和地址是否一致。
• 条件允许时拍照留存外包装状态。

签收后核对

请尽快核对商品颜色、数量、规格和订单信息；如发现问题，保留吊牌、包装和图片凭证。

异常处理

如遇少件、破损、错发等情况，请在发现后尽快联系客服，平台会协助与供应商核实处理。