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常见问题

1.联合纺织商城的订单如何配送?

   答:联合纺织商城会根据商品所在地、顾客所在地和商品的重量优选物流配送商,确保优质用户体验。具体物流信息可在下单成功后“我的订单-追踪物流”中查看。


2.实物与图片有色差吗?

   答:联合纺织商城的商品照片均以实物拍摄,颜色经美工校对,由于不同的电脑显示器、光线、亮度都有差异,造成轻微色差难以避免。


4.客服(销售)的联系方式是什么?

   答:您可以通过在线客服和电话联系客服。

  客服电话: 0755-82296262

       或者您可以加我们微信联系专业人员为您解答或寻找面料。

       黄先生    电话:18923334599(微信同)

       潘小姐    电话:13510010842(微信同)

       陈先生    电话:13924590842(微信同)


5.退货时,商品的退款是怎么计算的?

   答:按照实际支付货款退还。若您在该订单中使用过优惠券,则该优惠券不予返还,并按 "券后结算价"为商品退款。


6.什么时候发货?

   答:按照下单时间和产品算,一般现货产品付款成功后1-3天内发货,具体情况可咨询我们微信销售。订做产品发货日期则需要咨询。


7.在哪里查看我的优惠卷?

   答:登录联合网,在”我的联合网-交易管理-优惠卷“中,可查看优惠卷。


8.购买产品支持哪些支付方式?

   答:目前仅支持支付宝和微信,其他方式敬请期待。


9.如何查看购买产品记录?

   答:登录联合网后,请去我的订单中查看。


10.我的包裹多长时间能送到?

   答:送达时间视快递配送时间而定。


11.配送范围及费用

   答:配送范围

      根据各物流和快递公司情况,我司配送范围覆盖全国大部分地区(港澳台地区发顺丰到付)

      配送费用

      我司所有产品一律不包含运费,但是视情况而定可代付运费,费用则由买家转给我司财务。


12.商品验货与签收   

   答:我司保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证顾客的利益,请顾客在收到货物时务必验货,请拆开包装,确认货品完好无损后再签收。若发现商品有缺件或丢件,请在签收时间48小时内联系客服处理。超过48小时,我司概不负责。


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